服务条款

1. 授权范围

购买后您获得:

• 在所购 seats 数量内,任意 macOS 设备上使用 MaxTerm 应用
• 使用内置 AI 运维助手(由 Maxta 统一 license,代理 DeepSeek 或同类大模型)
• 授权周期内的免费版本升级
• 客服邮件支持

2. 不允许的使用方式

• 将授权码转售 / 分享给非购买方
• 逆向工程 / 破解 MaxTerm 客户端或服务端
• 用 AI 接口进行批量爬取、自动化攻击、滥用 quota
• 用 MaxTerm 进行非法用途(网络攻击、未授权入侵、违反所在地法律的活动)

我们保留立即终止授权 + 不予退款的权利,如发现以上行为。

3. 服务级别

• 客户端本身是本地应用,可永久使用即使我方服务下线
• AI 助手依赖云端服务,我们承诺 99% 月可用率(不含计划维护和上游故障)
• quota 上限按购买套餐执行,超出后 AI 功能临时受限,客户端其它功能不受影响

4. AI 助手免责

AI 生成的命令、解释、建议仅供参考。最终回车执行的责任在用户本人。 Maxta, Inc. 不对 AI 输出的准确性、完整性、适用性提供任何明示或暗示的保证。

对于因执行 AI 建议而导致的数据丢失、系统故障、安全事故,我们不承担责任。 我们已在客户端内置三档风险护栏(绿/黄/红)和危险命令二次确认,但最终判断在用户。

5. 数据归属

• 您输入到 AI 助手的问题文本会发送到我方服务器(用于路由 + 风控)+ 模型提供商
• 命令结果、终端输出不发送到任何服务器(本地处理)
• 您的 SSH 密钥 / 主机密码 / 服务器配置从不离开本机

详见 隐私政策。

6. 退款

详见 退款政策。

7. 责任上限

除法律强制规定不可免责情形外,Maxta, Inc. 对本服务的总责任不超过该用户实际支付的金额。

8. 条款修改

我们可能因业务调整、法规要求修改本条款。重大变更会通过邮件告知所有授权码持有者并提供 30 天考虑期, 在此期间不接受变更可申请未使用部分的退款。

9. 适用法律 & 管辖

本条款适用美国加利福尼亚州法律(不含其冲突法规则)。因本条款引起的或与之相关的争议, 双方应优先友好协商;协商不成的,提交美国仲裁协会(AAA)依其届时有效的商事仲裁规则, 在美国加利福尼亚州仲裁解决,仲裁裁决为终局并对双方具有约束力。

10. 联系

Maxta, Inc. — regina@maxta.com